루프트한자 휠체어·이동보조기기 반입 규정, 아셨나요?

해외여행을 앞두고 가장 중요한 건 역시 항공사 규정입니다. 특히나 휠체어나 이동보조기기를 사용하는 경우, 단순히 티켓만 예매한다고 끝이 아니에요.

루프트한자, 전동 휠체어 반입 가능할까?

결론부터 말씀드리면, 배터리를 사용하는 휠체어나 이동보조기기는 반입 가능합니다. 하지만 무조건 자동 승인되는 건 아니에요. 운송 허가가 필요합니다.

왜 그런지 궁금하신가요?

항공사에서 체크하는 항목은?

루프트한자는 안전 문제와 항공기 적재 여건을 고려해 아래 항목들을 반드시 확인합니다.

• 배터리 전력량
• 전체 무게
• 기기의 사이즈 (길이/높이/폭)

이 세 가지는 항공기 내부 또는 화물칸에 실을 수 있는가의 기준이 되기 때문에 꼭 사전에 점검해야 해요.

출발 전에 꼭 해야 할 일

출발 최소 48시간 전까지 아래의 절차를 완료해야 합니다.

1. 전동 휠체어나 이동보조기기의 상세정보를 준비합니다.
   제조사에서 제공하는 기술 매뉴얼이나 스펙 시트가 있어야 해요.
2. 루프트한자에서 제공하는 **신청 양식(PDF)**을 다운로드하고 작성합니다.
   해당 양식은 루프트한자 특별수하물 페이지에서 찾을 수 있어요.
3. 작성한 서류는 이메일로 전송합니다.
   → specialcases@dlh.de
   루프트한자 측에서 운송 가능 여부를 검토하고 회신을 줍니다.

양식 작성 팁

양식을 다운로드하면 열리지 않거나 깨지는 경우가 있는데요,

배터리를 사용하는 개인 소유 휠체어 등록(PDF) , 이 링크를 이용하면 외부 웹사이트를 방문하게 되며 해당 웹사이트에는 다른 개인정보 보호 정책, 보안 정책 또는 접근 정책이 적용될 수 있습니다.

https://www.lufthansa.com/kr/ko/prepare-for-your-trip/baggage/electronic-devices-and-batteries.html

전자기기 및 배터리

 

 

이 링크를 이용하면 외부 웹사이트를 방문하게 되며 해당 웹사이트에는 다른 개인정보 보호 정책, 보안 정책 또는 접근 정책이 적용될 수 있습니다.

반드시 Adobe Acrobat Reader로 열어야 합니다.
브라우저에서 열리는 뷰어는 일부 기능이 작동하지 않더라고요.

또한, 이메일 전송 시에는 출발일, 탑승자명, 예약번호도 꼭 함께 적어주시는 게 좋아요.

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복잡해 보이지만, 미리 준비하면 어렵지 않아요

처음에는 굉장히 번거롭게 느껴졌지만, 막상 한 번 해보면 그리 어렵지 않습니다.
특히나 루프트한자는 대응이 빠르고 친절했어요.

중요한 건 미리미리 준비하는 것!
출발 하루 전날에 갑자기 연락하면 대응이 어렵기 때문에, 넉넉하게 3~5일 전에는 서류를 제출하는 걸 추천드립니다.

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[정리] 루프트한자 휠체어·이동보조기기 운송 규정 요약

✔ 배터리 사용 휠체어는 반입 가능, 단 사전 허가 필수
✔ 배터리 전력량·무게·기기 크기에 따라 허가 여부 결정
✔ 최소 출발 48시간 전까지 양식 작성 후 이메일 제출
✔ 기술 매뉴얼/스펙 시트 제출 필수
✔ PDF 양식은 Adobe Reader로 열어야 오류 없음

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Summary (English)

Can I bring my battery-powered wheelchair on Lufthansa?
Yes, but prior approval is required. You must submit detailed information on the wheelchair, including battery type, dimensions, and a completed approval form, at least 48 hours before departure.
Send it to specialcases@dlh.de. Don’t forget to use Adobe Reader to avoid file errors!

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오늘 내용, 제대로 기억하셨나요?

Q. 루프트한자에서 배터리를 사용하는 휠체어는 별도 허가 없이 바로 탑재 가능하다?
Yes or No?
▶ 정답: No. 사전 운송 허가가 꼭 필요합니다!

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